Privacy Policy (“RODO“)
Polityka Prywatności (“RODO“)
In connection with RODO, or Regulation (EU) R2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), effective as of May 25, 2018, we inform you about our Privacy Policy. This document is the implementation of the information policy towards persons using the application for ordering transportation services and concluding contracts for the transportation of persons or goods by cab (hereinafter referred to as the “Application“) persons ordering transportation services through the website in the domain https://www.personaltaxi.pl/ (the “Site“) and through the national telephone exchange 605665462 (the “Exchange“) or by any other means, as well as persons contacting the controller of personal data, i.e. Inter-Dywiz sp. z o.o., in all aspects of the processing and protection of personal data. We attach great importance to the protection, collection, processing and use of your personal data in accordance with applicable regulations. The Administrator makes every effort to ensure that the information concerning you remains private. Accordingly, we publish a document explaining the rules and how we collect, process and use information about the users of the Application and the Site and other persons whose personal data we process. Please read the document carefully to understand our privacy policy and how we use your personal information. We would like to inform you that Inter-Dywiz Ltd. complies with all applicable data protection laws. We respect and protect your privacy, and we assure you that we will answer all your questions about data protection and ensure that your rights are exercised at all times. Therefore, please read the following information carefully. Your personal data is processed on the basis of applicable laws and regulations, in particular the European Parliament and the Council (EU) 2016/679 of April 27, 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and the repeal of Directive 95/46/EC (hereinafter: the “Regulation“) and the Law of May 10, 2018 on the Protection of Personal Data (hereinafter: the “Law“).
1. information regarding the Administrator and the collection of personal data
1 The Administrator within the meaning of Article 4 point 7 of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free flow of such data and repealing Directive 95/46/EC with regard to your personal data is Inter-Dywiz sp. z o.o. with its seat in Krakow, Lotnicza 6/2 Street, 31-462 Krakow, registered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register under KRS: 0000496661, NIP: 6751496482, REGON: 123040168 (hereinafter the Administrator).
(2) Personal data is all information about a natural person identified or identifiable by one or more factors specific to physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity, including device IP, location data, Internet identifier and information collected through cookies and other similar technology
(3) By means of the Application, the Administrator collects your personal data such as your name, surname, telephone number, e-mail address and, if contacted by the Headquarters, also your voice. The Administrator processes the personal data you provide in order to conclude and execute agreements, including for electronically provided services, for the purpose necessary to use the Website and the Application, in particular to set up an account, to enable you to search for a cab service in the Application and to provide other functions of the Application and to use other services of the Administrator, including the Headquarters, in particular, in order to place an order via the website or Headquarters, to verify and execute a current order for cab transportation and service the order placed, to send information with a summary of the course, to contact for the purposes of course execution, including by drivers, to process complaints, as well as to assert and defend against claims, and furthermore for marketing purposes and to contact the Administrator. Provision of the indicated personal data is necessary for the conclusion and execution of the contract for the use of the website and its functions, including the ability to search for the service of transporting people and things by cab using the website, and their processing is carried out on the basis of Article 6(1)(b) of the Regulation.
(4) If you place an order via the website, the Administrator shall further process your location data (GPS data) at the time of the order, the coordinates of the pickup location and the coordinates of the destination, as well as travel time data (e.g., pickup time and time to reach the destination). Consent for the transmission of GPS location data is given through the operating system of your terminal device. In addition, the administrator processes data regarding the trip: cost, payment, invoices, driver id, passenger id, device id. The processing of this data is necessary for the performance of the contract for the use of the website and its functions, including the ability to search for the service of transporting people and things by cab using the website, and their processing is carried out on the basis of Article 6 (1) (b) of the Regulation. You may optionally also enter your home and work address on the website. These data are processed insofar as they are provided by you.
(5) The Administrator shall allow you to make a cashless payment via the website using a credit card, PayPal account, Google Pay account, Apple Pay, BLIK or Przelewy24. For this purpose, it may be necessary for you to provide your card number, card expiration date, CVV2/CVC2 code. However, the administrator does not have access to or process this data. Providing the indicated personal data is necessary to make a non-cash payment for a cab ride using the Application in accordance with the selected payment method, and their processing is carried out on the basis of Article 6(1)(b) of the Regulation. You can always make payment by credit card or cash with the driver. For the purposes referred to in this section, the data referred to in this section may be transferred to payment providers-payment service providers.
(6) By placing an order through the Site, the Administrator collects your personal data such as name, phone number. The Administrator processes the personal data you provide for the purpose necessary to place an order, perform the service of providing a tool (the Site) to place an order for cab transportation, as well as to assert claims. The provision of this personal data is necessary for the conclusion and execution of the agreement to provide a tool (the Site) for placing an order for the transportation of people and goods by cab through the Site, and their processing is carried out on the basis of Article 6(1)(b) of the Regulation.
(7) When placing an order through the Switchboard, the Administrator collects your personal data such as name, phone number, voice. The Administrator processes the personal data you provide for the purpose necessary to place an order, implement the service of providing a tool (Switchboard) for placing an order for cab transportation, as well as to assert claims. The provision of this personal data is necessary for the conclusion and execution of the contract for the provision of a tool (PBX) for placing an order for the transportation of people and goods by cab, and their processing is carried out on the basis of Article 6(1)(b) of the Regulation.
(8) In order to carry out an order for transportation services using a "voucher", the Administrator processes the personal data of the person using the "voucher" option in the form of a telephone number, and the processing of such personal data is carried out pursuant to Article 6(1)(f) of the Regulation. The processing of the personal data provided is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Administrator, i.e. to provide an appropriate tool for placing an order for cab transportation for the benefit of the person using the “voucher“ option. 8.
In addition, the Administrator collects and processes your personal data in the form of your name, telephone number, email address on the basis of Article 6(1)(f) of the Regulation, i.e. the Administrator’s legitimate interest, which is direct marketing of its own services, as well as research, in particular through surveys, satisfaction with services, with the proviso that with regard to services constituting provision of services by electronic means within the meaning of the Act of July 18, 2002. on the provision of services by electronic means, the Administrator may process data, only with your consent and for the purposes of advertising, market research and research into the behavior and preferences of service recipients with the purpose of using the results of such research to improve the quality of services provided by the Administrator (which also applies to profiling), other data concerning you that are not necessary for the provision of services by electronic means. You may object to such processing at any time, which will result in the immediate cessation of the Administrator’s processing of your personal data for this purpose, and in the case of processing on the basis of consent, you may revoke (withdraw) your consent at any time.
(9) The processing of personal data in the form of name, phone number, e-mail address for marketing purposes carried out by the Administrator’s Partners may be carried out only with your consent, pursuant to Article 6(1)(a) of the Regulation. Consent to the processing of personal data in such cases includes consent to the processing of personal data for marketing purposes of the Administrator and its Partners, such as subcontractors, companies and cab corporations, partners running social media, advertisers and entities co-organizing marketing actions, promotions, contests, etc. with the Administrator. However, in this case, no personal data are transferred to these entities for marketing purposes, and are processed exclusively by the Administrator, including through automated marketing tools. Provision of personal data for these purposes is voluntary and at the discretion of the data subject, and their processing by the Administrator is subject to obtaining consent. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of the processing performed on the basis of consent before its withdrawal. More extensively on the conditions for granting and withdrawing consent in Section 3 of this policy.
10 The Administrator processes the personal data you provide in the contact form in order to provide the service provided electronically - contact form. For this purpose, the Administrator collects your personal data such as name, e-mail address, telephone number. Providing your e-mail address is necessary for responding to your inquiry submitted through the electronic contact form. In the case of your request for telephone contact, it is also necessary to provide your telephone number. Processing is carried out on the basis of Article 6(1)(b) of the Regulation.
(11) Where data processing is optional, data will be processed on the basis of consent, which will be evident from the content of the consent given. Data may also be processed on the basis of the legitimate interest of the Administrator. The extent of the data processed depends, in particular, on the form you fill out and the service or form of contact you use. The Administrator may apply different levels of consent, on which depends the scope of the processed data, as well as the manner and purposes of processing.
12 The Administrator also uses the information contained in cookies for analytical purposes. They provide data about your activity in the use of the Application. The use of cookies is based on your consent. You can disable cookies at any time by changing the settings in your browser. Details on how to use cookies can be found in the Cookie Policy.
13. In order to provide you with the most effective use of the website and also to tailor its content and be able to offer you the most customized offer, we will process data in the form of:
-cookies
- The dates and times of your visit to the website,
- The characteristics of your device, in particular the operating system, web browser and the size of the
browser window,
- IP address of your device,
- Device identifiers, which consist of individual characteristics of your mobile device. IDs devices allow us to recognize your device on our site.
14 The Site performs functions of acquiring information and personal data about users and their behavior also by storing cookies (so-called "cookies") in the end devices. The Administrator uses the information contained in cookies to improve the functioning of the Site. They provide data about user activity on the Site. The use of cookies is based on your consent. You can disable cookies at any time by changing the settings in your browser. The rules of use are defined in the Cookies Policy.
15 The Administrator is an entrepreneur and constantly strives to improve the products and tools he uses to develop our business. Therefore, he strives to ensure that his Websites are designed in the best way and that as many people as possible who are interested in doing business with him visit them. To improve the quality of the Site, the Administrator may use tools commonly referred to as “trackers.“ They allow us to monitor the effectiveness of web offers. With them, we can collect such data as :
- information through which links online users are redirected to the Site
- information on when and how often the Site was visited
- information what kind of information is searched,
- which links or offers are opened on the Site.
Based on the above information, the Administrator may create statistics to help make the Site more attractive and better tailored to the needs and preferences of visitors.
The Administrator does not create user profiles. The use of these tools does not automatically identify individuals and never uses them to identify visitors to the Site.
(16) With respect to your personal data, the Administrator does not make automated decisions within the meaning of the Regulation, except that: - Your data may be profiled for the purpose of providing personalized content in the Application, i.e. the implementation of the Application’s function of presenting an offer of cab transportation services as close to your preferences as possible
- applies to the situation of the introduction of such functionality of the Application.
- data about the use of the Application and services offered through the Application, as well as
contact data may be used for the purpose of sending personalized messages regarding the use of the Administrator’s services
Such processing is necessary for the performance of a contract for the use of the Application or another contract for a service provided electronically, pursuant to the wording of Article 22(1)(a) of the Regulation;
(13) The Administrator shall retain your personal data only for the period necessary for the performance of the services provided, including the assertion of claims and compliance with the requirements of applicable laws, including tax laws, or for the period necessary for other purposes for which the Administrator may process your data in accordance with this Privacy Policy. In the case of personal data processed on the basis of the Administrator’s legitimate interest, including for the purpose of providing a service using a “voucher“, the Administrator shall keep the personal data provided for the period necessary for the purpose of processing or until you file an effective objection. In the case of personal data processed for the Administrator’s direct marketing purposes, the Administrator shall retain the personal data provided for the period necessary for the purpose of processing or until an effective objection is raised. In the case of personal data processed on the basis of your consent, the Administrator shall keep the personal data you provide for the period necessary for the purpose of processing or until you withdraw your consent. After these periods, your personal data will be deleted.
(14) When contacting through the Central Office, a special message informs the caller that the telephone conversation is being recorded. The condition for the continuation of the telephone conversation is the submission of a statement of consent to its recording. The consent can be given by the caller voluntarily continuing the call or in any other way implied by the message. Failure to submit a statement of consent to record the call will result in the call not being recorded and will be terminated.
2 Rights of the data subject
(1) You have the right to obtain from the Administrator confirmation as to whether it processes your personal data, the right to request access to such data, and the right to obtain from the Administrator information regarding the purposes of processing and the categories of personal data processed, information about the recipients or categories of recipients to whom the personal data are disclosed, the intended period of storage of the personal data, the source of the data in case it was collected not from the data subject, and information as to whether the Administrator makes automated decisions with respect to the data subject, including, but not limited to, on the basis of profiling. You also have the right to obtain a copy of the data.
(2) In addition, you have the right to request rectification of personal data, the right to request erasure of personal data, the right to request restriction of processing, the right to data portability and the right to object to processing. You may exercise these rights:
- with respect to a request for erasure: when the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected or otherwise processed, when the data subject has withdrawn the consent on which the processing is based and there is no other legal basis for the processing, when the data subject objects under Article 21.
(1) to the processing and there are no overriding legitimate grounds for the processing, or the data subject objects under Art. 21.
(2) of the Regulation against processing, when the personal data has been unlawfully processed, when the personal data must be erased in order to comply with a legal obligation under Union law or the law of a Member State to which the Controller is subject, when the personal data has been collected in connection with the offering of information society services,
- With regard to a request for rectification of data: when your data is incorrect or incomplete; with regard to a request for erasure of data: when your data is no longer necessary for the purposes for which it was collected by the Administrator; you withdraw your consent to data processing; you object to the processing of your data; your data is processed unlawfully; your data should be erased in order to comply with a legal obligation, or your data was collected in connection with offering information society services;
- With regard to a request for restriction of data processing: when your data is incorrect - you may request restriction of processing for a period allowing the Administrator to verify the correctness of the data; processing of your data is being carried out unlawfully, but you do not want it to be deleted; your data will no longer be needed by the Administrator, but will be needed by you to establish, assert or defend claims; or you have lodged an objection to data processing - until it is determined whether the legitimate grounds on the part of the Administrator override the grounds for the objection;
If processing has been restricted, such personal data may be processed, with the exception of storage, only with the consent of the data subject, or to establish, assert or defend claims, or to protect the rights of another natural or legal person, or for compelling reasons of public interest of the Union or a Member State.
- With regard to the right to data portability: when the processing of your data takes place on the basis of your consent or contract, and when the processing is carried out by automated means;
- With regard to the right to object: when the processing of your personal data is carried out on the basis of a legitimate interest and the objection is justified on the grounds of your particular situation, as well as when your personal data is processed for direct marketing purposes, including profiling.
(3) You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority if you consider that the processing of personal data concerning you violates the Regulation.
4 The security procedures implemented mean that we may ask for proof of identity before exercising your rights.
3. consent to process personal data
(1) If the Administrator processes personal data that are not necessary for the performance of the service, the provision of such data by you is always done voluntarily, after you have given your consent to the processing of the data provided.
(2) You give your consent after reviewing this policy by checking the appropriate checkbox. In this case, you consent to the Administrator’s collection and processing of the personal data you have provided for the purpose expressly indicated when you give your consent.
(3) You may withdraw your consent at any time, in the same manner as your consent was given, i.e. by unchecking the appropriate checkbox. In addition, you may withdraw your consent by sending a statement of withdrawal of consent to the Administrator in the manner indicated in Section 6 of this policy.
(4) Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing that was carried out on the basis of consent before its withdrawal.
(4) The Administrator uses different levels of consents, which may be characterized by different scope of data processing and different purpose of processing. In particular, separate consents may relate to such forms and purposes of processing such as: transfer of data to another controller, processing of data for email contact, processing of data for telephone contact, processing of data for marketing purposes, profiling, processing of data in the use of cookies. Each purpose and scope of data processing results from the content specified in the consent form. Please read this content before submitting your statement of consent. In addition, you may be asked for additional consents resulting from specific regulations, such as for the use of a telecommunications terminal device or the sending of commercial information by electronic means.
4 Information on recipients / categories of recipients of personal data
(1) In order to provide and settle the cab service, the Administrator will transfer your data, including personal data to the following recipients:
- Location data (GPS coordinates of the pickup address), coordinates of the destination, as well as travel time data (e.g., pickup time and arrival time at the destination), will be provided to drivers who apply for the course;
- Location data (GPS coordinates of the pickup address), coordinates of the destination, as well as travel time data (e.g., pickup time and time to reach the destination) and your personal data in the form of your name and phone number will be provided to drivers who have accepted the order for cab service.
Since the implementation of the cab service may also be carried out through entities operating cab corporations or other subcontractors, the above data may be transferred to such entities for onward transmission to drivers.
(2) The Administrator also makes partial use of third-party service providers who process personal data on behalf of the Administrator, such as hosting providers, email service providers, system providers for marketing and emailing, website traffic analysis, marketing campaign effectiveness analysis, account functionality support, debt collection companies, payment service providers. However, the transfer of data can only be used to provide their service. The Administrator uses only such entities that provide sufficient guarantees for the protection of data subjects’ rights. The processing of personal data by these entities is carried out on the basis of written agreements concluded with the Administrator. These entities follow the Administrator’s guidelines and are subject to audits conducted by the Administrator.
(3) Recipients of your data may include:
(a) the Administrator’s contractors and their subcontractors, insofar as your data will be necessary for the performance of the contract or other cooperation linking the Administrator with the above entities. In the absence of such need, the Administrator’s contractors will not be recipients of the data;
(b) the Administrator’s customers, insofar as your data will be needed to perform the contract linking the Administrator with the above entities. In the absence of such necessity, the Administrator’s clients will not be recipients of the data;
(c) entities cooperating with the Administrator for the purpose of performing a contract or cooperation, fulfilling obligations under the law or other purposes for which the Administrator may process your data, such as companies providing hosting services, accounting, etc.
(4) Your personal data may also be made available to entities entitled to obtain them under applicable law, e.g. law enforcement agencies in the event of a request by the authority on the appropriate legal basis (e.g. for the purposes of ongoing criminal proceedings).
(5) The Administrator uses the Google Analytics service to analyze web traffic, to collect and analyze data on the behavior of people using the Application or the Administrator’s websites. Web traffic analysis is mainly used for website optimization and marketing purposes. In accordance with the specified functionalities of Google Analytics, Google Analytics also piques “cookies“ and the data contained therein may be used for marketing purposes, and the data contained therein may also be used for profiling.
The operator of the Google Analytics service is Google Inc., 1600 AmphitheatrePkwy, MountainView, CA 94043-1351, based in the USA. The user may not consent to the collection of data related to the use of information collected by Google Analytics, and to the processing of such data by Google, and may prevent such activities. To do so, download a browser add-on available here: tools.google.com/dlpage/gaoptout, and then install it.
Terms of use: http://www.google.com/analytics/terms/pl.html
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=pL
(6) The Administrator may also r use the remarketing feature of Google AdWords at Google Inc, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, USA. Remarketing allows you to create a personalized “cue“ to a recipient who has previously viewed a particular page/pages on Google Inc.’s website in order to display an advertisement for a product/service you may be interested in. For this purpose, cookies are stored in your browser that are collected from individual pages you visit through your Google browser. User visits are collected through cookies that are used to identify the browser of the device itself; personal data is not stored. You can restrict or disable Google’s storage of cookies at any time by following the indicated link : www.google.com/settings/ads/plugin. For more information on Google Adwords and Google’s privacy policy, please visit: www.google.com/privacy/ads.
(7) Cookies may be used by advertising networks, in particular the Google network, to display advertisements tailored to the user’s use of the Site. For this purpose, they may retain information about the user’s navigation path or how long the user stayed on a particular page.
(8) The administrator also has a fanpage on the Facebook website to which links contained in the Site direct. Accordingly, data in the form of name or email address may be collected and subsequently shared with the Facebook operator, in which case the data processing is performed for the purpose of using the Administrator’s page on Facebook and marketing with the help of Facebook.The Site may use the social plugins (SocialPlugins) of the social network Facebook.com, managed by Facebook Inc., 1601 S. California Ave, PaloAlto, CA 94304, USA (“Facebook“). The plug-ins are marked with the portal’s logo, its icon or the add-on “Facebook SocialPlugin“. If the User launches a website that contains such a plug-in, the browser will establish a direct connection to the Facebook server. The content of the plug-in is directly transferred by Facebook.com to the browser and integrated by it into the website. Inter-Dywiz Ltd. has no influence in this respect on the size of the data that Facebook collects via this plug-in. If you are a member of Facebook but do not want the portal to associate the collected user data, you must make the appropriate settings on your Facebook account. It is the responsibility of this entity to grant access to your data that you have made available to Facebook, and if you have any doubts, you should contact this entity directly or make changes to your Facebook account settings On a similar basis, the indicated data may be transferred to other similar social networks and the entities that run them.
(9) In addition, in connection with the Administrator’s use of Google services, e.g. the G Suite service, data may be transferred outside the EEA only, however, with guarantees that an adequate degree of protection is ensured, e.g. under the standard contractual clauses approved by the European Commission.
(10) For the purposes of the legitimate interests pursued by the Administrator, which is the enforcement of claims, your personal data in the scope of identification, contact and address data may be transferred to debt collection companies and other entities providing services related to the recovery of claims.
11. your data may also be transferred to authorities that may request them in accordance with the law.
5. personal data security
(1) The Administrator shall process your personal data in accordance with the provisions of the Ordinance, including the use of appropriate technical and organizational measures to ensure the security and adequate confidentiality and integrity of personal data, including protection against unauthorized access, against unauthorized or unlawful processing, and against accidental loss, unauthorized alteration, destruction or damage.
(2) When downloading your personal data within the framework of account registration in the Application, their transmission is carried out using an encrypted SSL connection.
6. contact information
(1) Any demands, requests, notifications, inquiries relating to the processing of personal data can be addressed to you via the contact form located on the website www.personaltaxi.pl, by e-mail to: biuro@personaltaxi.pl or in writing to Inter-Dywiz sp. z o.o. ul. Lotnicza 6/2 31-462 Kraków.
W związku z obowiązującym od dnia 25 maja 2018 roku RODO, czyli rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) R2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy o naszej Polityce Prywatności. Niniejszy dokument stanowi realizację polityki informacyjnej wobec osób korzystających z aplikacji służącej do zamawiania usług przewozu i zawierania umów o przewóz osób lub rzeczy taksówką (dalej „Aplikacja”) osób zamawiających usługę przewozu poprzez stronę internetową w domenie https://www.personaltaxi.pl/ („Strona”) oraz przez ogólnopolską centralę telefoniczną 605665462 („Centrala”) lub w jakikolwiek inny sposób, jak również osób kontaktujących się administratorem danych osobowych, tj. Inter-Dywiz sp. z o.o., we wszelkich aspektach przetwarzania i ochrony danych osobowych. Przykładamy dużą wagę do ochrony, zbierania, przetwarzania i wykorzystywania Państwa danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dotyczące Państwa informacje pozostawały prywatne. W związku z tym publikujemy dokument wyjaśniający zasady oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania informacji o użytkownikach Aplikacji i Strony oraz innych osób, których dane osobowe przetwarzamy. Prosimy o uważne przeczytanie dokumentu w celu zrozumienia naszej polityki prywatności oraz sposobu wykorzystania Państwa danych osobowych. Pragniemy poinformować, że Inter-Dywiz sp. z o.o. przestrzega wszystkich stosownych przepisów prawnych dotyczących ochrony danych. Szanujemy i chronimy Waszą prywatność, a także zapewniamy, że w każdej chwili odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące ochrony danych oraz zapewnimy realizację przysługujących Wam praw. Prosimy zatem o uważne zapoznanie się z poniższymi informacjami. Państwa dane osobowe przetwarzane są w oparciu o obowiązujące przepisy prawa w szczególności Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „Rozporządzenie“) oraz ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (dalej: „Ustawa“).
1. Informacja dotycząca Administratora i gromadzenia danych osobowych
1. Administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE w odniesieniu do Państwa danych osobowych jest Inter-Dywiz sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Lotnicza 6/2, 31-462 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000496661, NIP: 6751496482, REGON: 123040168 (dalej Administrator).
2. Dane osobowe są to wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
3. Za pomocą Aplikacji, Administrator gromadzi Państwa dane osobowe takie jak: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a w razie kontaktowania się przez Centralę także głos. Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe w celu zawierania i wykonania umów, w tym o usługi świadczone drogą elektroniczną, w celu niezbędnym do korzystania ze Strony oraz z Aplikacji, w szczególności założenia konta, umożliwienia wyszukania usługi przewozu taksówką w Aplikacji oraz udostępnienia pozostałych funkcji Aplikacji oraz korzystania z pozostałych usług Administratora, w tym Centrali, w szczególności w celu złożenia zamówienia przez stronę internetową lub Centralę, weryfikacji i realizacji bieżącego zlecenia przewozu taksówką i obsługi złożonego zamówienia, przesyłania informacji z podsumowaniem kursu, kontaktu dla potrzeb realizacji kursu, w tym przez kierowców, rozpatrywania reklamacji, a także dochodzenia roszczeń, jak i obrony przed roszczeniami, a ponadto w celach marketingowych oraz kontaktu z Administratorem. Podanie wskazanych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o korzystanie ze strony internetowej i jej funkcji, w tym możliwości wyszukania usługi przewozu osób i rzeczy taksówką przy użyciu strony internetowej, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia.
4. W przypadku złożenia zamówienia poprzez stronę internetową, Administrator przetwarza ponadto dane dotyczące Państwa lokalizacji (dane GPS) w chwili dokonania zamówienia, współrzędne miejsca odbioru oraz współrzędne miejsca docelowego, a także dane dotyczące czasu podróży (np. czas odbioru i czas dotarcia do miejsca docelowego). Zgoda na przekazanie danych lokalizacji w systemie GPS wyrażona jest za pośrednictwem systemu operacyjnego Państwa urządzenia końcowego. Administrator przetwarza ponadto dane dotyczące przejazdu: koszt, płatności, faktury, identyfikator kierowcy, id pasażera, id urządzenia. Przetwarzanie tych danych jest niezbędne do realizacji umowy o korzystanie ze strony internetowej i jej funkcji, w tym możliwości wyszukania usługi przewozu osób i rzeczy taksówką przy użyciu strony internetowej, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia. Mogą Państwo opcjonalnie wprowadzić na stronie internetowej również adres miejsca zamieszkania i adres pracy. Dane te są przetwarzane, o ile zostały przez Państwa podane.
5. Administrator umożliwia Państwu dokonanie za pomocą strony internetowej płatności bezgotówkowej z wykorzystaniem karty kredytowej, konta PayPal, konta Google Pay, Apple Pay, BLIK lub Przelewy24. W tym celu niezbędne może być podanie przez Państwa numeru karty, daty ważności karty, kodu CVV2/CVC2. Administrator jednak nie ma dostępu, ani nie przetwarza tych danych. Podanie wskazanych danych osobowych jest niezbędne do dokonania płatności bezgotówkowej za przejazd taksówką przy użyciu Aplikacji zgodnie z wybranym sposobem płatności, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia. Zawsze mogą Państwo dokonać płatności kartą płatniczą lub gotówką u kierowcy. W celach, o których mowa w niniejszym punkcie, dane o których mowa w niniejszym punkcie mogą być przekazywane do operatorów płatności-dostawców usług płatniczych.
6. Składając zamówienie poprzez Stronę, Administrator gromadzi Państwa dane osobowe takie jak: imię, numer telefonu. Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe w celu niezbędnym do złożenia zamówienia, realizacji usługi udostępnienia narzędzia (Strony) do złożenia zamówienia dotyczącego przewozu taksówką, a także dochodzenia roszczeń. Podanie tych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o udostępnienie narzędzia (Strony) do złożenia zamówienia dotyczącego przewozu osób i rzeczy taksówką poprzez Stronę, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia.
7. Składając zamówienie poprzez Centralę, Administrator gromadzi Państwa dane osobowe takie jak: imię, numer telefonu, głos. Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe w celu niezbędnym do złożenia zamówienia, realizacji usługi udostępnienia narzędzia (Centrali) do złożenia zamówienia dotyczącego przewozu taksówką, a także dochodzenia roszczeń. Podanie tych danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o udostępnienie narzędzia (Centrali) do złożenia zamówienia dotyczącego przewozu osób i rzeczy taksówką, a ich przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia.
8. W celu realizacji zamówienia usługi przewozu przy użyciu „vouchera”, Administrator przetwarza dane osobowe osoby korzystające z opcji „voucher” w postaci numeru telefonu, a przetwarzanie tych danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia. Przetwarzanie podanych danych osobowych jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, tj. udostępnienia stosownego narzędzia do złożenia zamówienia dotyczącego przewozu taksówką na rzecz osoby korzystającej z opcji „voucher”. 8.
Ponadto, Administrator gromadzi i przetwarza Państwa dane osobowe w postaci imienia, numeru telefonu, adresu email na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest marketing bezpośredni własnych usług, a także badanie, w szczególności za pomocą ankiet, satysfakcji z usług,, z tym zastrzeżeniem, że w zakresie usług stanowiących świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną Administrator może przetwarzać dane, jedynie za Państwa zgodą i dla celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Administratora (co dotyczy także profilowania), inne dane dotyczące Państwa, które nie są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną. Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, co spowoduje natychmiastowe zaprzestanie przetwarzania przez Administratora Państwa danych osobowych w tym celu, a w razie przetwarzania na podstawie zgody mogą Państwo w każdej chwili odwołać (cofnąć) udzieloną zgodę.
9. Przetwarzanie danych osobowych w postaci imienia, numeru telefonu, adresu e-mail w celach marketingowych realizowanych przez Partnerów Administratora może odbywać się jedynie za Państwa zgodą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w takim przypadków obejmuje zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dla celów marketingu Administratora oraz jego Partnerów, takich jak podwykonawcy, firmy i korporacje taksówkarskie, partnerzy prowadzący social media, reklamodawcy i podmioty współorganizujące z Administratorem akcje marketingowe, promocje, konkursy itp. W takim jednak przypadku żadne dane osobowe nie są przekazywane tym podmiotom dla celów marketingowych, a są przetwarzane wyłącznie przez Administratora, w tym za pośrednictwem automatycznych narzędzi marketingowych. Podanie danych osobowych w tych celach jest dobrowolne i leży w sferze uznania osoby, której dane te dotyczą, a ich przetwarzanie przez Administratora zależy od uzyskania zgody. Zgodę mogą Państwo wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Szerzej na temat warunków udzielenia i wycofania zgody w punkcie 3 niniejszej polityki.
10. Administrator przetwarza podane przez Państwa dane osobowe w formularzu kontaktowym w celu realizacji usługi świadczonej drogą elektroniczną – formularz kontaktowy. W tym celu Administrator gromadzi Państwa dane osobowe takie jak: imię, adres e-mail, numer telefonu. Podanie adresu e-mail jest niezbędne do udzielania odpowiedzi na zapytanie złożone poprzez formularz kontaktowy drogą elektroniczną. W przypadku Państwa prośby o kontakt telefoniczny, niezbędne jest również podanie numeru telefonu. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia.
11. W razie, gdy przetwarzanie danych jest fakultatywne, dane będą przetwarzane na podstawie zgody, co będzie wynikać z treści udzielonej zgody. Dane mogą być przetwarzane również na podstawie uzasadnionego interesu Administratora. Zakres przetwarzanych danych zależy w szczególności od wypełnionego formularza oraz usługi lub formy kontaktu, z której Państwo korzystacie. Administrator może stosować różne poziomy zgód, od których zależy zakres przetwarzanych danych, a także sposób i cele przetwarzania.
12. Administrator wykorzystuje także informacje zawarte w plikach cookies w celach analitycznych. Dostarczają one danych o Państwa aktywności w ramach korzystania z Aplikacji. Korzystanie z plików cookies odbywa się na podstawie Państwa zgody. Mogą Państwo w każdej chwili wyłączyć pliki cookies poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce. Szczegóły dotyczące sposobu korzystania z plików cookies znajdą Państwo w Polityce cookies.
13. Aby zapewnić Państwu najbardziej efektywne korzystanie ze strony internetowej a także by dopasować jej treść i móc zaoferować Państwu jak najbardziej dopasowaną do Waszych potrzeb ofertę, będziemy przetwarzać dane w postaci:
-plików cookies
- daty oraz godziny Państwa wizyty na stronie internetowej,
- właściwości Państwa urządzenia, a w szczególności systemu operacyjnego, przeglądarki internetowej oraz rozmiaru
okna przeglądarki,
- adres IP Państwa urządzenia,
- identyfikatory urządzenia, na które składają się indywidualne cechy Państwa urządzenia mobilnego. Identyfikatory.
Urządzenia umożliwiają nam rozpoznanie Państwa urządzenia na naszej stronie.
14. Strona realizuje funkcje pozyskiwania informacji oraz danych osobowych o użytkownikach i ich zachowaniu także poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. “ciasteczka“). Administrator wykorzystuje informacje zawarte w plikach cookies w celach usprawnienia funkcjonowania Strony. Dostarczają danych o aktywności użytkowników na Stronie. Korzystanie z plików cookies odbywa się na podstawie Państwa zgody. Mogą Państwo w każdej chwili wyłączyć pliki cookies poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce. Zasady korzystania określa Polityka Cookies.
15. Administrator jest przedsiębiorcą i nieustannie dąży do polepszania produktów i narzędzi których używa do rozwoju naszego biznesu. Dlatego stara się, aby jego strony internetowe były zaprojektowane w najlepszy sposób i by odwiedzało je jak najwięcej osób zainteresowanych współpracą. Aby poprawić jakość Strony, Administrator może wykorzystywać narzędzia określane potocznie jako “śledzące”. Umożliwiają nam one monitorowanie skuteczności ofert sieciowych. Dzięki nim możemy gromadzić takie dane jak np. :
- informacje, za pomocą jakich linków użytkownicy online przekierowywani są na Stronę
- informacje kiedy i jak często odwiedzania była Strona
- informację jakie informacje są wyszukiwane,
- które linki bądź oferty są na Stronie otwierane
Na podstawie powyższych informacji Administrator może tworzyć statystyki, które pomagają uczynić Stronę atrakcyjniejszą oraz lepiej dostosowaną do potrzeb i preferencji osób odwiedzających.
Administrator nie tworzy profili użytkowników. Korzystanie z tych narzędzi nie powoduje automatycznej identyfikacji osób fizycznych i nie wykorzystuje ich nigdy po to, aby zidentyfikować osoby odwiedzające Stronę
16. W odniesieniu do Państwa danych osobowych, Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji w rozumieniu Rozporządzenia, z tym zastrzeżeniem, że: – Państwa dane mogą być profilowane dla potrzeby dostarczania spersonalizowanych treści w Aplikacji, tj. realizacji funkcji Aplikacji polegającej na przedstawieniu oferty usług przewozu taksówką w jak największym stopniu odpowiadających Państwa preferencjom- dotyczy sytuacji wprowadzenia takiej funkcjonalności Aplikacji.
– dane o sposobie korzystania z Aplikacji i usług oferowanych za pośrednictwem Aplikacji, a także dane kontaktowe mogą być wykorzystywane dla potrzeb wysyłania spersonalizowanych komunikatów dotyczących korzystania z usług Administratora
Takie przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy o korzystanie z Aplikacji lub innej umowy o usługę świadczoną drogą elektroniczną, stosownie do treści art. 22 ust. 1 lit a) Rozporządzenia;
13. Administrator przechowuje Państwa dane osobowe jedynie przez okres niezbędny do realizacji świadczonych usług, w tym dochodzenia roszczeń oraz zachowania zgodności z wymaganiami wynikającymi z obowiązujących przepisów, w tym przepisów podatkowych lub przez okres niezbędny do realizacji pozostałych celów, w których zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności Administrator może przetwarzać Państwa dane. W przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym w celu realizacji usługi przy użyciu „vouchera”, Administrator przechowuje podane dane osobowe przez okres niezbędny do celu przetwarzania lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu. W przypadku danych osobowych przetwarzanych w celach marketingu bezpośredniego Administratora, Administrator przechowuje podane dane osobowe przez okres niezbędny do celu przetwarzania lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu. W przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody, Administrator przechowuje podane dane osobowe przez okres niezbędny do celu przetwarzania lub do wycofania zgody. Po upływie tych okresów Państwa dane osobowe zostaną usunięte.
14. W przypadku kontaktowania się przez Centralę specjalny komunikat informuje osobę telefonująca, o tym, że rozmowa telefoniczna jest nagrywana. Warunkiem kontynuowania rozmowy telefonicznej jest złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na jej nagrywanie. Wyrażenie zgody może nastąpić poprzez dobrowolne kontynuowanie rozmowy przez osobę telefonującą bądź w inny sposób wynikający z komunikatu. Niezłożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na nagrywanie rozmowy, skutkuje tym, że rozmowa nie zostanie zarejestrowana i zostanie zakończona.
2. Prawa osoby, której dane dotyczą
1. Przysługuje Państwu prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarza on Państwa dane osobowe, prawo żądania dostępu do tych danych oraz prawo uzyskania od Administratora informacji dotyczących celów przetwarzania i kategorii przetwarzanych danych osobowych, informacji o odbiorcach lub kategoriach odbiorców, którym dane osobowe są ujawniane, planowanym okresie przechowywania danych osobowych, źródle danych w przypadku, gdy zostały zebrane nie od osoby, której dotyczą oraz informacji, czy Administrator podejmuje wobec podmiotu danych zautomatyzowane decyzje, w tym m.in. w oparciu o profilowanie. Mają Państwo także prawo do uzyskania kopii danych.
2. Ponadto przysługuje Państwu prawo żądania sprostowania danych osobowych, prawo żądania usunięcia danych osobowych, prawo żądania ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Z uprawnień tych mogą Państwo skorzystać:
• w odniesieniu do żądania usunięcia danych: gdy dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane, gdy osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, gdy osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 2 Rozporządzenia wobec przetwarzania, gdy dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem, gdy dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Administrator, gdy dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego,
• w odniesieniu do żądania sprostowania danych: gdy Państwa dane są nieprawidłowe lub niekompletne; w odniesieniu do żądania usunięcia danych: gdy Państwa dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Administratora; cofną Państwo swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłoszą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych; Państwa dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego;
• w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: gdy Państwa dane są nieprawidłowe – mogą Państwo żądać ograniczenia ich przetwarzania na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych; przetwarzanie Państwa danych odbywa się niezgodnie z prawem, ale nie chcą Państwo, aby zostały usunięte; Państwa dane nie będą już potrzebne Administratorowi, ale będą potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
Jeżeli przetwarzanie zostało ograniczone, takie dane osobowe można przetwarzać, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za zgodą osoby, której dane dotyczą, lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.
• w odniesieniu do prawa przenoszenia danych: gdy przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie udzielonej zgody lub umowy oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób zautomatyzowany;
• w odniesieniu do prawa wniesienia sprzeciwu: gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, a sprzeciw jest uzasadniony ze względu na Państwa szczególną sytuację, a także gdy Państwa dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane.
3. Przysługuje również Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku uznania, że dotyczące Państwa przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia.
4. Wdrożone procedury bezpieczeństwa oznaczają, że przed wykonaniem przysługujących Państwu uprawnień możemy zwrócić się o potwierdzenie tożsamości.
3. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych
1. Jeżeli Administrator przetwarza dane osobowe, które nie są niezbędne do realizacji usługi, podanie przez Państwa tych danych następuje zawsze dobrowolnie, po uprzednim wyrażeniu przez Państwa zgody na przetwarzanie podanych danych.
2. Wyrażenie zgody następuje po zapoznaniu się z niniejszą polityką, poprzez zaznaczenie odpowiedniego okienka wyboru. W takim przypadku wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Administratora podanych przez siebie danych osobowych w celu wyraźnie wskazanym przy wyrażaniu zgody.
3. Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, w taki sam sposób, w jaki zgoda została ona udzielona, tj. poprzez odznaczenie odpowiedniego okienka wyboru. Ponadto mogą Państwo wycofać zgodę wysyłając do Administratora oświadczenie o wycofaniu zgody w sposób wskazany w punkcie 6 niniejszej polityki. 4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Administrator stosuje różne poziomy zgód, które mogą charakteryzować się różnym zakresie przetwarzanych danych oraz różnym celem przetwarzania. W szczególności odrębne zgody mogą dotyczyć takich form i celów przetwarzania takich jak: przekazanie danych innemu administratorowi, przetwarzanie danych dla potrzeb kontaktu mailowego, przetwarzanie danych dla potrzeb kontaktu telefonicznego, przetwarzanie danych dla celów marketingowych, profilowanie, przetwarzanie danych w ramach używania plików cookies. Każdorazowy cel i zakres przetwarzania danych wynika z treści określonej formularzem zgody. Prosimy o zapoznanie się z tą treścią przed złożeniem oświadczenia o wyrażeniu zgody. Dodatkowo mogą zostać Państwo poproszeni o dodatkowe zgody, wynikające ze szczególnych przepisów, takie jak na posługiwanie się telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym lub wysyłani informacji handlowych drogą elektroniczną.
4. Informacja o odbiorcach / kategoriach odbiorców danych osobowych
1. W celu realizacji i rozliczania usługi przewozu taksówką, Administrator będzie przekazywał Państwa dane, w tym dane osobowe następującym odbiorcom:
• dane dotyczące lokalizacji (współrzędne GPS adresu odbioru), współrzędne miejsca docelowego, a także dane dotyczące czasu podróży (np. czas odbioru i czas dotarcia do miejsca docelowego), będą przekazywane kierowcom, którzy ubiegają się o dany kurs;
• dane dotyczące lokalizacji (współrzędne GPS adresu odbioru), współrzędne miejsca docelowego, a także dane dotyczące czasu podróży (np. czas odbioru i czas dotarcia do miejsca docelowego) oraz Państwa dane osobowe w postaci imienia i nazwiska oraz numeru telefonu będą przekazywane kierowcom, którzy przyjęli zamówienie usługi przewozu taksówką. Ponieważ realizacja usługi przewozu taksówką może również następować za pośrednictwem podmiotów prowadzących korporacje taksówkarskie lub innych podwykonawców, powyższe dane mogą być przekazywane takim podmiotom, w celu ich dalszego przekazania kierowcom.
2. Administrator korzysta również częściowo z zewnętrznych dostawców usług, którzy w imieniu Administratora przetwarzają dane osobowe, np. dostawców usług hostingu, dostawców usług poczty elektronicznej, dostawców systemów do marketingu i wysyłki wiadomości email, analizy ruchu w serwisach, analizy skuteczności kampanii marketingowych, wspierania funkcjonalności konta, firm windykacyjnych, dostawców usług płatniczych. Przekazanie danych może jednak służyć wyłącznie realizacji ich usługi. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów, którzy zapewniają wystarczające gwarancje ochrony praw osób, których dane dotyczą. Przetwarzanie danych osobowych przez te podmioty odbywa się na podstawie pisemnych umów zawartych z Administratorem. Podmioty te przestrzegają wytycznych Administratora i podlegają prowadzonym przez niego audytom.
3. Odbiorcami Pani/Pana danych mogą być także:
a) kontrahenci Administratora oraz ich podwykonawcy, o ile Pani/Pana danę będą potrzebne do wykonania umowy lub innej współpracy łączącej Administratora z powyższymi podmiotami. W przypadku braku takiej konieczności kontrahenci Administratora nie będą odbiorcami danych;
b) klienci Administratora, o ile Pani/Pana dane będą potrzebne do wykonania umowy łączącej administratora z powyższymi podmiotami. W przypadku braku takiej konieczności klienci Administratora nie będą odbiorcami danych;
c) podmioty współpracujące z Administratorem dla potrzeb związanych z wykonaniem umowy lub współpracy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa lub innych celów, w których Administrator może przetwarzać Pani/Pana dane, np. firmy świadczące usługi hostingowe, rachunkowe itp.
4. Państwa dane osobowe mogą być również udostępnione podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. organom ścigania w razie zgłoszenia przez organ żądania na odpowiedniej podstawie prawnej (np. dla potrzeb toczącego się postępowania karnego).
5. Administrator korzysta z usługi Google Analytics, w celu analizy ruchu w sieci internetowej, zbierania i analizy danych dotyczących zachowania osób korzystających z Aplikacji lub stron Administratora. Analiza ruchu w sieci wykorzystywana jest głównie do optymalizacji strony internetowej oraz celów marketingowych. Zgodnie z określonymi funkcjonalnościami Google Analitycs również piki „cookies” i zawarte w nich dane mogą być wykorzystywane w celach marketingowych, a dane w nich zawarte również służyć profilowaniu.
Operatorem usługi Google Analytics jest spółka Google Inc., 1600 AmphitheatrePkwy, MountainView, CA 94043-1351 z siedzibą w USA. Użytkownik może nie wyrazić zgody na gromadzenie danych związanych z korzystaniem z informacji zbieranych przez Google Analytics, oraz na przetwarzanie tych danych przez firmę Google, a także może uniemożliwić takie działania. W tym celu należy pobrać dodatek do przeglądarki dostępny tutaj: tools.google.com/dlpage/gaoptout, a następnie zainstalować go. Warunki użytkowania: http://www.google.com/analytics/terms/pl.html
Polityka Prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pL
6. Administrator może również korzystać r z funkcji remarketingu w Google AdWords w Google Inc, 1600 AmphitheatreParkway, MountainView, CA 94043, USA. Remarketing pozwala na stworzenie spersonalizowanej „podpowiedzi” dla odbiorcy, który wcześniej przeglądał daną stronę/strony w witrynie Google Inc. po to, aby wyświetliła się reklama produktu/usługi którą możecie być Państwo zainteresowani. W tym celu, w Państwa przeglądarce są przechowywane pliki cookie gromadzone z poszczególnych stron odwiedzanych przez Państwa za pośrednictwem przeglądarki Google. Odwiedziny użytkowników gromadzone są za pomocą plików cookie, które służą do identyfikacji przeglądarki internetowej samego urządzenia; dane osobowe nie są przechowywane. W każdej chwili mogą Państwo ograniczyć lub wyłączyć zapisywanie plików cookie przez Google, postępując zgodnie ze wskazanym linkiem : www.google.com/settings/ads/plugin. Więcej informacji na temat Google Adwords oraz polityki prywatności Google znajdą Państwo pod adresem: www.google.com/privacy/ads.
7. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta ze Strony. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
8. Administrator posiada również stronę typu fanpage w serwisie internetowym Facebook do której kierują linki zawarte na Stronie. W związku z tym dane w postaci imienia i nazwiska lub adresu email mogą być gromadzone, a następnie udostępnianie operatorowi serwisu Facebook, a w takim przypadku przetwarzanie danych dokonywane jest w celu korzystania ze strony administratora w serwisie Facebook i marketingu z pomocą serwisu Facebook.Strona może korzystać z wtyczki społecznościowej (ang. SocialPlugins) portalu społecznościowego Facebook.com, zarządzanego przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave, PaloAlto, CA 94304, USA (“Facebook“). Wtyczki są oznaczone logo portalu, jego ikoną lub też dodatkiem “Facebook SocialPlugin“. W przypadku uruchomienia przez Użytkownika strony internetowej, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka utworzy bezpośrednie połączenie z serwerem Facebook. Zawartość wtyczki zostaje przez portal Facebook.com bezpośrednio przekazana do przeglądarki i przez nią włączona w stronę internetową. Inter-Dywiz sp. z o.o. nie ma w tym zakresie żadnego wpływu na rozmiar danych, które Facebook pobiera za pomocą tej wtyczki. Jeśli jesteś członkiem Facebooka ale nie chcesz, by portal ten kojarzył zgromadzone dane użytkownika, musisz dokonać na swoim koncie na Facebook’u odpowiednich ustawień. Za udzielanie dostępu do Waszych danych udostępnionych przez Was Facebook’owi odpowiada ten podmiot i w przypadku wątpliwości należy zwrócić się do bezpośrednio do tego podmiotu albo dokonać zmian w ustawieniach konta na Facebook’u Na podobnej zasadzie wskazane dane mogą być przekazywane innym podobnym serwisom społecznościowym i prowadzącym je podmiotom.
9. Ponadto, w związku z korzystaniem przez Administratora z usług Google np. usługi G Suite, dane mogą być przekazywane poza obszar EOG wyłącznie jednak przy zachowaniu gwarancji zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony np. wynikającego z zatwierdzonych przez Komisję Europejską standardowych klauzul umownych.
10. Do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora jakimi jest dochodzenie roszczeń, Państwa dane osobowe w zakresie danych indentyfikacyjnych, kontaktowych i adresowych mogą być przekazywane firmom windykacyjnych i innym podmiotom świadczącym usługi związane z windykacją roszczeń.
11. Państwa dane mogą być również przekazywane organom, które mogą ich żądać stosownie do przepisów prawa.
5. Bezpieczeństwo danych osobowych
1. Administrator przetwarza Państwa dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia, w tym stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa i odpowiedniej poufności i integralności danych osobowych, w tym ochrony przed nieuprawnionym dostępem do nich, przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, nieautoryzowaną zmianą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
2. Podczas pobierania Państwa danych osobowych w ramach rejestracji konta w Aplikacji, ich transmisja odbywa za pomocą szyfrowanego połączenia SSL.
6. Dane kontaktowe
1. Wszelkie żądania, prośby, powiadomienia, zapytania odnoszące się do przetwarzania danych osobowych, mogą Państwo kierować za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie www.personaltaxi.pl, mailowo na adres: biuro@personaltaxi.pl lub pisemnie na adres Inter-Dywiz sp. z o.o. ul. Lotnicza 6/2 31-462 Kraków.
About
Home Page
FAQ
About Us
New order
Contact
Socials
Payments
PayPal
Przelewy24
Google Pay
Apple Pay
Company:
Inter-Dywiz Sp. z o.o.
ul. Lotnicza 6/2
NIP: 6751496482
e-mail: biuro@inter-dywiz.pl